- 只有當訂單狀態為「未報到」或「已確認」時,您才可將其標記為「No-Show」。
- 若為 Eatigo、FunNow 或 Niceday 等平台的訂單,僅能於預訂時間 15 分鐘後至 24 小時內進行 No Show 標記。超過此時間,請聯繫客服團隊協助處理。
- 由 FunNow Manager SaaS 系統所提供的官網預訂與店家手動新增的訂單則不受此時間限制。
方法一:於訂單頁調整
1. 進入「訂單」頁面
2. 點擊欲修改訂單的「訂單狀態」,選擇 No Show
3. 再次點擊 No Show 以確認您的操作
方法二:於空位頁調整
1. 進入「空位」頁面
2. 點擊欲修改的訂單
3. 點擊訂單明細右上角的「訂單狀態」,選擇 No Show
4. 再次點擊 No Show 以確認您的操作
被標記為 No Show 的訂單,因不再佔用空位,會自動從空位條上移除,但您仍可在「訂單」頁查看該筆預訂。