- 只有當訂單狀態為「未報到」或「已確認」時,您才可將其標記為「No-Show」。
- 若為 Eatigo、FunNow 或 Niceday 等平台的訂單,僅能於預訂時間 15 分鐘後至 24 小時內進行 No Show 標記。超過此時間,請聯繫客戶關係團隊協助處理。
- 由 FunNow Manager SaaS 系統所提供的官網預訂與店家手動新增的訂單則不受此時間限制。
1. 進入「首頁」頁面,並選擇您欲修改的訂單
2. 將訂單向左滑,以顯示更多訂單狀態,並選擇「 No Show」。
3. 再次點擊 No Show 以確認您的操作
4. 更動狀態完成後,訂單會呈現 「No Show 」狀態。
被標記為 No Show 的訂單,因不再佔用空位,會自動從空位條上移除,但您仍可在「訂單」頁查看該筆預訂。