與第三方平台如 inline / Ebisol 等串接之店家不適用此設定。
若遇到現場滿座、人力不足、店面休息等特殊情況,您可以透過「新增暫停」功能來減少消費者線上可訂位數。
1. 進入新增暫停頁面。您有三種方式可以進入設定頁面:
- 在「首頁」頁面中,點擊「暫停預訂」按鈕
- 在「空位」頁面中,點選右下角「+」按鈕,選擇「新增暫停」
- 在「方案」頁面中,點選右下角「+」按鈕,選擇「新增暫停」
1. 您可透過以下三種路徑進入「新增暫停」頁面:
首頁: 點擊 「暫停預訂」 按鈕。
空位頁面: 點選右下角 「+」 並選擇 「新增暫停」。
方案頁面: 點選右下角 「+」 並選擇 「新增暫停」。
2. 進入新增暫停頁面後,選擇空位暫停模式:
- 一鍵暫停:快速暫停整間分店的所有空位,時間選項為從現在起的 1 小時、3 小時、6 小時。
- 自訂時段:可彈性選擇欲暫停的時段與此時段欲暫停的空位
3. 「自訂時段」設定:
- 開始暫停時間:
- 點擊「開始暫停時間」
- 選擇要開始暫停的日期與時間( 例如: 3/31 13:00 到 3/31 23:45 的暫停,則開始暫停日期為 3/31、開始暫停時間為 13:00 )
- Tips : 將月曆下方的灰色橫條向下滑動即可查看一整個月的日期,將月曆左右滑動便可查看上下個月份的日期
- 選擇完時間後,按右下角「確認」
- 結束暫停時間:
- 點擊「結束暫停時間」
- 選擇要結束暫停的日期與時間( 例如: 3/31 13:00 到 3/31 23:45 的暫停,則開始暫停日期為 3/31、開始暫停時間為 23:45 )
- 選擇完時間後,按右下角「確認」
請注意:空位暫停表示空位在該時段無法提供服務。為了確保服務品質,系統將依您設定的暫停區間,自動排除會重疊到該時段的預訂。
例如:若您設定 14:00–16:00 為暫停時段,且某方案的服務時間為 1 小時,則從 14:01 起 的預訂將因服務時間會跨入暫停區間,而無法成立。這些時段也將不會顯示於消費者預訂頁面中。
例如:若您設定 14:00–16:00 為暫停時段,且某方案的服務時間為 1 小時,則從 14:01 起 的預訂將因服務時間會跨入暫停區間,而無法成立。這些時段也將不會顯示於消費者預訂頁面中。
- 暫停空位:
- 全部空位暫停:一次暫停整個空位群組內的空位
- 部分空位暫停:點擊右側小箭頭展開所有空位,自由選擇欲暫停的空位
- 選擇完空位後,點擊按下方「確認」才算完成設定